【国际品牌】标致卫浴 服务与质量并驾齐驱

    标致卫浴 服务与质量并驾齐驱

随着科技与生活的不断进步，人们对产品的购买要求也是有所提高，卫浴产品的购买也是很关键的，而且消费者也在开始关心卫浴企业的售后服务工作，卫浴行业经过多年的发展，现在营销方式多了，标致人也在想尽一切办法提高销售服务。甚至参与到网上团购方式销售，这些都体现了现代的服务式营销，让消费者得到最优惠、最满意的产品和专业的服务。

为了达到消费者的意愿，标致卫浴企业开始不断创新，无论是在产品上还是在展示上或者是配套服务上都进行改良，为提高零售份额。到目前，营销有了很大的改观，标致在设计和展示方面下功夫，在服务方面周到细致体贴，令消费者得到尊贵的服务。标致人在学习推销自已，开始了解消费者需要什么，开始研究消费习惯和消费心态，开始为消费者解决难题，他们还上门服务，了解情况和维护指导。笔者与消费者谈话中了解到：标致的服务相对于同档次的产品好很多，本来只是想过来看看产品，却被导购的真情服务所打动。他们还说：有时买产品就是买服务，感觉好就买，对产品其实要求并不是那么高，关健是买的时候能得到对方的热情和尊重，使用的时候有人关心和出了问题能快速解决就满足了。透过消费者心中，我们应该想到，多一份关心多一份爱，有专业的服务才有真正的回报。卫浴销售不应该是冷冰冰的卖场购物，它应该富有品牌的文化，有实景展示应用效果，有专业的引导购物和真诚的服务态度，这样才能让卫浴行业健康发展。

现在大品牌企业对服务比较重视，礼貌待人，站在客人的角度解决真正的装修烦恼，但是大部份小品牌就达不到这样效果了，产品质理和展示应用不那么令人满意，服务态度也跟不上，两者之比，就影响成交效果了。标致卫浴在服务方面下定决心，向国际品牌学习并靠拢。在实力无法和国际品牌相比的情况下，走出独有的特色。做到差异化服务，因为作为极具竟争性的卫浴营销，在管理和营销方面多下功夫，产品质量得到保证，服务质量得到提升，对市场竟争是一个很好的优势。只注重产品质量而不注重服务，或者注重服务产品质量又跟不上，这些都会阻碍企业健康发展，只有将产品质量做好，品牌形象树立起来，营销服务跟上去了才能对企业有帮助。卫浴洁具的质量很关键，但是，卫浴企业在服务力方面也要引起重视才行。

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